【09】任職資格知識技能

（1）任職資格知識技能管理方案

（2）任職資格知識技能分析表

（3）任職資格知識技能矩陣表

（4）任職資格知識技能標準教材

（5）外部認證費用補貼協議

【10】培訓課程體系

（1）培訓課程體系管理方案

（2）培訓及講師匯總表

（3）內部培訓課程評審表

【11】培訓需求分析

（1）培訓需求分析管理方案

（2）培訓需求訪談記錄表

（3）培訓需求調研表

（4）培訓需求分析報告

【12】培訓效果評估

（1）培訓效果評估管理方案

（2）培訓效果一級評估表

（3）培訓效果二級評估表

【13】任職資格能力素質

（1）任職資格能力素質管理方案

（2）任職資格能力素質分析表

（3）任職資格能力素質矩陣表

（4）任職資格能力素質指標庫

【14】人才測評

（1）人才測評管理方案

（2）行為面試評價表

（3）行為面試題庫

（4）無領導小組討論評價表

（5）無領導小組討論題庫

（6）公文筐測驗題庫

（7）智力測驗題庫

（8）人格測驗題庫